Staff e aiuto

Contattare lo staff#

• /staff email <messaggio>
  Scrivi allo staff anche se è offline (massimo 3 messaggi all'ora, da 2 a 256 caratteri).

• Il messaggio resta in attesa e viene letto alla prima occasione: non serve ripeterlo in chat.
• Scrivi allo staff per furti o grief, bug, violazioni del regolamento, oggetti persi per un malfunzionamento, sanzioni da chiarire o idee.
• Indica nickname coinvolti, giorno e ora, luogo con le coordinate e cosa è successo; tieni pronti screenshot o video.
• Se /staff non compare premendo TAB, scrivilo comunque per intero.
• Per scrivere a un altro giocatore offline usa /email, non il canale dello staff (Chat).

Cosa non passa dallo staff

• Gli scambi fatti volontariamente non vengono annullati: controlla sempre l'offerta prima di confermare.
• Una tomba non recuperata in tempo segue le regole delle tombe.
• Per le domande su come funziona il server usa questa guida o Myria.

Myria, l'assistente del server#

Myria è l'assistente AI di MythicOlbia: risponde alle domande sui sistemi del server usando la documentazione ufficiale.

• /myria <domanda>
  Fai una domanda (domanda e risposta sono private).

• Una domanda ogni 30 secondi, al massimo 20 al giorno (si riparte a mezzanotte), lunghe fino a 500 caratteri.
• Ricorda le ultime 4 domande per 20 minuti, solo per te.
• Scrivere "Myria" in chat non la attiva: si usa solo /myria.
• Non è un membro dello staff: non dà oggetti, Soldi, Sigilli o rank, non cambia claim o sanzioni e non vede i tuoi dati di gioco.
• Se non è sicura di una risposta te lo dice. In caso di dubbio vale quello che vedi in gioco.
• Se è sovraccarica o spenta dallo staff ricevi un avviso: riprova più tardi.

Discord#

• /discord /ds
  Il link al Discord ufficiale.

Sul Discord trovi annunci, eventi, novità e aiuto dalla community: entra nel Discord.

• La chat di gioco non viene mostrata nei canali pubblici del Discord e quello che scrivi sul Discord non arriva in gioco.
• Myria non è sul Discord: si usa solo in gioco.
• Oggi non c'è un collegamento fra account Discord e account Minecraft, e il boost del Discord non dà bonus in gioco.

Privacy#

• Per la moderazione, una copia di chat pubblica, messaggi privati, email in gioco, email allo staff, chat dei Team e domande a Myria arriva in un canale riservato allo staff. Non sono canali segreti: non scrivere mai password o dati personali.
• Le domande a Myria sono elaborate da un servizio di intelligenza artificiale esterno al server e conservate per 30 giorni; possono essere lette dallo staff.
• Un sistema automatico osserva movimenti, combattimenti e scavi insoliti: è solo un aiuto per lo staff, non espelle e non banna da solo, e i suoi avvisi non sono sanzioni.
• Questo sito non usa cookie né statistiche di visita.